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ID Austria Servicetour im BKA anlässlich des Staatsfeiertags in Österreich am 26.10.2025 © BKA-Yvonne Dobaczewski

ID Austria war auf Tour

Durch ganz Österreich und machte digitale Identität greifbar.

Die Tour war Teil der breiten Digitalisierungsinitiative der Bundesregierung, um den Zugang zur ID Austria möglichst niedrigschwellig zu gestalten. Schon beim ersten Termin zeigte sich das große Interesse.

Von Juli bis Dezember 2025 bot die ID Austria-Servicetour 220 Servicestopps in ganz Österreich und hat einen deutlichen Schub bei Neuregistrierungen ausgelöst.

Unsere Mission war

Die ID Austria direkt zu den Menschen zu bringen – unsere Mission war es, Bürgerinnen und Bürgern in ganz Österreich zu helfen, ihre ID-Austria zu erhalten – unabhängig von Alter, Vorkenntnissen oder Wohnort.

Klares Ziel war

Niederschwellige, persönliche Unterstützung für alle, die den Umstieg von der Handy-Signatur auf die ID Austria noch vor sich hatten oder noch Fragen zum neuen System mitbrachten.

Erfolgskennzahlen

  • 4,8 Mio.
    ID Austria Registrierungen
  • 1 Mio.
    Digitale Führerscheine
  • 1 Mio.
    Digitale Zulassungsscheine
  • 900000
    ID Austria Registrierungen seit der Servicetour


Von der Servicetour zum nächsten Schritt: Jetzt digitale Kompetenzen stärken!

Die erfolgreiche ID-Austria Servicetour war nur der Anfang. Damit Sie die Möglichkeiten Ihrer neuen digitalen Ausweis-Lösung voll ausschöpfen können, bietet die Initiative Digital Überall zahlreiche kostenlose und niederschwellige Angebote für Erwachsene ab 18 Jahren. In kleinen Gruppen erhalten Sie praxisnahe Tipps, wie Sie digitale Anwendungen sicher und selbstbewusst nutzen – unabhängig von Vorkenntnissen.

Digital Überall Workshop
Digital Überall Angebote entdecken

Digitale Chancen nutzen

  • Workshops vor Ort: Mehr als 4.500 kostenlose Termine in ganz Österreich

  • In Ihrer Nähe: Kostenlose Termine direkt in Gemeinden in ganz Österreich – genauso nah wie die Tour

Digital Überall PLUS

Das Extra an Kompetenz

  • Vertiefende Workshop-Serien zu aktuellen Themen

  • Train-the-Trainer zur Qualifizierung für Multiplikatorinnen und Multiplikatoren

  • Online-Angebote vom Selbstlern-Video bis zum interaktiven Kurs

Unternehmensstimmen

Die ID Austria Servicetour machte bei vielen österreichischen Unternehmen Halt. Viele ID Austrias wurden aktiviert. Das Service wurde sehr geschätzt. Hier einige Stimmen der Unternehmensvertreterinnen und -vertreter.


Digitale Verwaltung zum Anfassen – Impressionen der ID Austria Tour 2025

Die ID Austria Servicetour 2025 hatte zum Ziel, die digitale Verwaltung direkt zu den Menschen zu bringen. Ob im Rathaus, am Marktplatz oder bei Veranstaltungen – die Tour brachte digitale Verwaltung dorthin, wo sie gebraucht wurde: mitten ins Leben. Viele Menschen nutzten die Gelegenheit, Informationen über die digitale Identität zu erhalten oder direkt die ID Austria aktivieren zu lassen.

ID Austria Servicetour WU Wien © Valerie Alwasiah  - BKA
ID Austria Servicetour

ID Austria auf Tour an Österreichs Universitäten

Die Tourstopps waren 

  • 10.09. WU Wien
  • 22.09. TU Wien
  • 29.09. TU Graz
  • 02.10. Uni Graz
  • 07.10. WU Wien
  • 14.10. Kunstuniversität Graz
  • 06.11. Uni Innsbruck
  • 13.11. Med.-Uni Wien Mitarbeitende
  • 14.11. Med.-Uni Wien Studierende
  • 19.11. BOKU Universität für Bodenkultur Wien
  • 20.11. Uni Wien
  • 01.12. Med.-Uni Graz
  • 02.12. Uni Klagenfurt
  • 09.12. Uni für angewandte Kunst Wien

ID Austria Servicetour: Stopp zum Staatsfeiertag 2025 im Bundeskanzleramt

Am 26. Oktober 2025 zum Staatsfeiertag wurde im Bundeskanzleramt ein Tag der offenen Tür veranstaltet. Im Zuge dieses Events konnten Besucherinnen und Besucher ihre ID Austria aktivieren.

ID Austria Servicetour zu Gast beim ORF in Vorarlberg ©  BKA
ID Austria Servicetour

Im ORF Landesfunkhaus Vorarlberg

wurde ein Tour-Stopp eingelegt und die ID Austria aktiviert.

 

Das Statement der ID Austria-Expertinnen und Experten: „Im Namen unseres Teams möchten wir uns ganz herzlich für die tolle Organisation und Vorbereitung bedanken. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt und uns gefreut, für Ihre Mitarbeitenden die ID Austria Registrierungen durchführen zu dürfen.“

 

Herzlichen Dank für die Gastfreundschaft

Herr Landesdirektor ORF Vorarlberg Markus Klement

ID Austria Servicetour: in der Westbahn unterwegs

Auf großer Fahrt

ID Austria Servicetour – Highlights und Begegnungen im Zug

Die ID Austria wurde in der Westbahn aktiviert. Am 16. Oktober ging's vom Westbahnhof um 8:08 Uhr ab mit der Westbahn Zug Nr. 962. Bis Salzburg wurden zahlreiche Aktivierungen durchgeführt.

Retour nach Wien mit der Westbahn Zug Nr. 963 hatten die Passagiere ebenso Gelegenheit, die ID Austria zu erhalten.

ID-Austria Servicetour: Am 16. Oktober 2025 fuhr Staatssekretär Alexander Pröll (m.) im Rahmen der ID-Austria Servicetour mit der Westbahn von Wien nach Linz.
ID-Austria Servicetour: Am 16. Oktober 2025 fuhr Staatssekretär Alexander Pröll (l.) im Rahmen der ID-Austria Servicetour mit der Westbahn von Wien nach Linz.
ID-Austria Servicetour: Am 16. Oktober 2025 fuhr Staatssekretär Alexander Pröll (m.) im Rahmen der ID-Austria Servicetour mit der Westbahn von Wien nach Linz.
ID-Austria Servicetour: Am 16. Oktober 2025 fuhr Staatssekretär Alexander Pröll (m.) im Rahmen der ID-Austria Servicetour mit der Westbahn von Wien nach Linz.

Herbstmesse Innsbruck: ID Austria Servicetour mitten drin

Am 8. und 9. Oktober 2025

Die ID Austria Servicetour war am Stand der Polizei „GEMEINSAM.SICHER“ Gast und konnte von dort aus zahlreiche Interessierte über die Möglichkeiten der ID Austria beraten, die ID Austria registrieren und diese auch am Smartphone fertigstellen.
Es herrschte großer Zuspruch zu dieser Serviceaktion, auch von Herrn Landeshauptmann Mattle.

Am 17. September 2025 besuchte Staatssekretär Alexander Pröll (m.) die A1 Seniorenakademie. © Paul Gruber  - BKA
ID Austria Tour-Stopp

A1 Seniorenakademie - ID Austria war dabei

17. September – Besuch bei der A1 Seniorenakademie

Die Möglichkeit, die ID Austria bei der A1 Seniorenakademie registrieren zu können, wurde eifrig genützt.

Alexander Pröll konnte sich davon überzeugen, dass das Serviceangebot auch bei der älteren Generation gut ankommt.

Mehr Bilder vom A1 Seniorentag

Lebensmittelhandel trifft Fortschritt: Digitale Services bei der Innovationsmesse

Am 10. September 2025 nahm Staatssekretär Alexander Pröll an der Eröffnung der Billa Innovationsmesse teil. 

Am 10. September 2025 nahm Staatssekretär Alexander Pröll (2.v.r.) an der Eröffnung der Billa Innovationsmesse teil. Im Bild beim ID-Austria Stand mit dem Vorstandsvorsitzenden der Billa AG Erich Szuchy (4.v.r.).
Serviceorientiert & innovativ

Digitale Services auf der Innovationsmesse von Billa

Staatssekretär Alexander Pröll und Vorstandsvorsitzender der Billa AG Erich Szuchy sind sich einig: Die Verwaltung ist mit der ID Austria auch innovativ unterwegs.

Fortschritt für alle

ID Austria unterwegs in Niederösterreich

Die ID Austria konnte direkt vor Ort registriert werden und war ein gefragtes Highlight der Innovationsmesse.

Ein Sommer voller Highlights: Momente, die verbinden

Ob Kletterchallenge beim Haus des Meeres, ein energiegeladenes Barre Workout, spannende Einblicke im Wiener „Haus Penzing“ oder der Besuch bei der ÖAMTC Flugrettung in Erdberg – die ID-Austria Servicetour zeigt, wie vielfältig Begegnungen mit Digitalisierung sein können. Gemeinsam mit Vertreterinnen und Vertretern der Bundesregierung wurden dabei Sport, Service und Sicherheit erlebbar gemacht.

Highlights und Begegnungen im Sommer

ID Austria Servicetour – Impressionen Juli und August 2025

  • 7. Juli – Kletterchallenge beim Haus des Meeres
    Staatssekretär Alexander Pröll und Staatssekretärin Michaela Schmidt stellten sich der ID Austria Challenge an der Kletteranlage des Alpenvereins.

  • 11. Juli – Barre Workout mit Power
    Gemeinsam mit Staatssekretär Jörg Leichtfried nahm Alexander Pröll am Barre Workout von June teil – Fitnesseinlage inklusive ID-Austria Challenge.

  • 29. Juli – Besuch im „Haus Penzing“
    Zusammen mit Bundesministerin Korinna Schumann besuchte Alexander Pröll das Wiener Haus Penzing – Austausch und Service im Zeichen von ID-Austria.

  • 25. August – Besuch bei der ÖAMTC Flugrettung
    In Erdberg informierte sich Alexander Pröll über die Arbeit der ÖAMTC Flugrettung – Sicherheit und Service aus nächster Nähe.

ID-Austria Servicetour
ID-Austria Servicetour
ID-Austria Servicetour
Staatssekretär Pröll bei der ÖAMTC Flugrettung
ID-Austria Servicetour am Neustifter Kirtag © Florian Schrötter  - BKA
ID Austria Tour-Stopp

ID-Austria beim Neustifter Kirtag

  • Neustift feiert: Die ID-Austria Servicetour machte Halt beim beliebten Neustifter Kirtag.
  • Mitten im Geschehen: Staatssekretär Alexander Pröll war vor Ort und warb für die Vorteile der ID-Austria.
  • Großes Interesse: Viele Gäste nutzten die Gelegenheit, sich direkt am Stand über Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der ID-Austria zu informieren.
  • Blick nach vorn: Der Kirtag wurde so nicht nur zum gesellschaftlichen Treffpunkt, sondern auch zur Bühne für digitale Zukunftsthemen.
Mehr Bilder vom Kirtag

Digitale Zukunft in Bewegung: ID Austria Servicetour in Vorarlberg unterwegs

Die ID Austria Servicetour machte in Dornbirn Halt und sorgte für großen Andrang: In der Stadtbibliothek nutzten zahlreiche Bürgerinnen und Bürger die Gelegenheit, sich beraten und bei der Aktivierung der App unterstützen zu lassen. Staatssekretär Alexander Pröll begleitete außerdem eine Wanderung am Bödele mit Seniorinnen und Senioren, bei der der persönliche Austausch im Mittelpunkt stand.

ID-Austria Servicetour Vorarlberg
Digitaler Aufschwung in Vorarlberg

Gemeinsam unterwegs

Staatssekretär Pröll begleitete eine Wanderung mit Seniorinnen und Senioren und zeigte, wohin die digitale Reise in Österreich geht.

  • Gemeinsame Wanderung am Bödele mit Seniorinnen und Senioren

  • Persönliche Gespräche über digitale Services und die ID Austria App

  • Einblick in die Möglichkeiten digitaler Verwaltungsservices im Alltag

ID-Austria Servicetour Vorarlberg
Großer Andrang vor Ort

Dornbirn setzt auf die ID Austria

Die ID Austria Servicetour machte Halt in der Stadtbibliothek Dornbirn.

  • Viele Bürgerinnen und Bürger nutzten die Möglichkeit, sich vor Ort informieren zu lassen.
  • Aktivierung der ID Austria App direkt vor Ort mit fachlicher Unterstützung

  • Schritt-für-Schritt-Einweisung für alle Altersgruppen

ID Austria in Dornbirn

Großer Andrang in der Stadtbibliothek

Zahlreiche Bürgerinnen und Bürger nutzten die Gelegenheit, die ID Austria App direkt zu aktivieren. Expertinnen und Experten standen mit Rat und Tat zur Seite.

  • Hohe Besucherzahl – die Nachfrage war groß

  • Tipps zur sicheren Nutzung und für Online-Services

  • Persönliche Beratung bei technischen Fragen

ID-Austria Servicetour Tirol © Andy Wenzel  - BKA
ID Austria Tour-Stopp

Tourstopp Tirol – Innovation und Service im Fokus

Die ID Austria-Servicetour machte in Tirol Station und zeigte, wie vielfältig Digitalisierung gelebt wird.
Von digitalisierten Prozessen in den Egger Holzwerken bis zu visionärer Forschung im Österreichischen Weltraumforum
– ein Blick in die Zukunft, der fasziniert und beeindruckt.

 

  • Mobil im Betrieb: Direkt in den Egger Holzwerken konnten Mitarbeitende ihre ID Austria unkompliziert und schnell aktivieren.

  • Forschung hautnah: Ein Besuch im Österreichischen Weltraumforum bot faszinierende Einblicke in den Raumfahrtsektor.

  • Symbolischer Austausch: In einer Innsbrucker Gondel tauschten sich Staatssekretär Pröll und LH Mattle über digitale Verwaltungsservices und ihre Bedeutung für Tirol aus.

Mehr erfahren

Tradition trifft Technologie: Digitale Services am Villacher Kirchtag

Am Villacher Kirchtag traf Tradition auf digitale Zukunft: Mitten im Festgeschehen zeigte die Servicetour, wie schnell und unkompliziert Bürgerinnen und Bürger zur digitalen Identität kommen – in nur acht Minuten.

ID-Austria Servicetour Kärnten
Serviceorientiert & bürgernah

Digitale Services am Villacher Kirchtag

Staatssekretär Alexander Pröll und LH Peter Kaiser zeigen: Die Verwaltung kommt zu den Menschen – nicht umgekehrt.

Fortschritt für alle

ID Austria unterwegs in Villach

Die ID Austria kann direkt vor Ort registriert werden – in nur acht Minuten, so einfach wie das Binden eines Kirchtagssträußchens.

  • „Unser Anspruch ist es, die ID Austria direkt vor Ort zugänglich zu machen – einfach, schnell und unbürokratisch."
    Staatssekretär Alexander Pröll/ÖVP im Bundeskanzleramt

    Alexander Pröll, LL.M.

    Staatssekretär für Digitalisierung, Verfassung, öffentlichen Dienst, Koordinierung und Kampf gegen Antisemitismus

Digitalisierung trifft Innovation in der Steiermark

ID Austria Servicetour zu Gast bei Andritz und AMS Osram: Zwei starke steirische Betriebe, ein gemeinsames Ziel: Digitalisierung vorantreiben. Im Rahmen der ID Austria Servicetour besuchte Staatssekretär Alexander Pröll die Andritz AG und AMS Osram – dort, wo Österreichs Zukunft als Wirtschaftsstandort täglich mitgestaltet wird.

ID-Austria Servicetour Steiermark
ID Austria vor Ort bei Andritz

ID Austria Servicetour zu Gast bei Andritz AG

  • Digitale Verwaltung direkt im Industriebetrieb
    Vor Ort konnten Mitarbeitende ihre ID Austria direkt am Arbeitsplatz beantragen – schnell, sicher und ohne Amtsweg.
  • Digitalisierung als Teil der Unternehmenskultur
    Der Tourstopp zeigt, wie moderne Verwaltung und innovative Betriebe Hand in Hand gehen können.
Niederschwellig und vor Ort

Ein Tourstopp - viele Vorteile

  • Direkt im Unternehmen registrieren
    Der mobile Service machte es möglich: die digitale Identität kommt zu den Menschen.

  • Zeit sparen – Service nutzen
    Ohne zusätzlichen Behördenweg wurde die ID Austria bequem beantragt.

  • Digitalisierung, die ankommt
    Ein starkes Signal für moderne Verwaltung und Standortstärkung.

Digitale Verwaltung bei AMS Osram

Digitale Services für Mitarbeitende vor Ort: AMS Osram setzt auf die ID Austria Servicetour

Auch bei AMS Osram in der Steiermark machte die ID Austria Servicetour Halt.

  • Staatssekretär Alexander Pröll informierte sich vor Ort über das rege Interesse – viele Mitarbeitende nutzten die Gelegenheit zur direkten Registrierung.
ID-Austria Servicetour Steiermark
Registrierung direkt im Unternehmen

Ein Gewinn für Unternehmen und Mitarbeitende

  • Niederschwelliger Zugang zur digitalen Verwaltung
    Die ID Austria war für Mitarbeitende direkt im Betrieb verfügbar.

  • Digitalisierung in der Arbeitswelt
    Behördenwege werden kürzer – dank mobiler Servicestationen.

  • Verwaltung neu gedacht
    Ein weiteres Beispiel, wie digitale Services zur echten Alltagshilfe werden.

ID-Austria Servicetour Steiermark
Digitale Verwaltung als Standortvorteil

Warum Unternehmen jetzt auf ID Austria setzen

Unternehmen wie Andritz AG und AMS Osram zeigen vor, wie moderne Verwaltung ganz nah an den Menschen rückt. Das bringt Vorteile für beide Seiten:

  • Weniger Aufwand für Mitarbeitende
    Keine zusätzlichen Behördenwege

  • Stärkung digitaler Kompetenzen im Betrieb
    D
    urch konkrete Anwendung

  • Sichtbares Commitment zur Digitalisierung
    Als Standortfaktor und Innovationssignal

ID Austria Servicetour-Stopp Bundesheer © CARINA KARLOVITS  - Bundesheer
ID Austria Tour-Stopp

Die ID Austria Servicetour macht Halt beim Bundesheer

Die ID Austria Servicetour 2025 macht digitale Verwaltung sichtbar – direkt vor Ort, einfach erklärt und zum Mitmachen. Auch das Bundesheer ist Teil der Tour und zeigt, wie unkompliziert und schnell der Einstieg in die digitale Zukunft gelingt.

 

Highlights zum Tourstopp:

  • Mitten in Wien:
    Schnelle Registrierung direkt im Bundesheer-Shop auf der Mariahilfer Straße – sichtbar unterstützt durch die Bundesregierung.

  • Schnell erledigt:
    Bundesministerin Klaudia Tanner und Staatssekretär Alexander Pröll meisterten die "Bettenbau-Challenge" während der ID Austria-Anmeldung – ein humorvoller Beweis für die schnelle Umsetzung einer ID-Austria-Anmeldung..

  • Beitrag zur Verwaltungsdigitalisierung:
    Das Bundesheer stärkt durch Serviceangebote und Infrastruktur den Zugang zur digitalen Identität in ganz Österreich.

Mehr erfahren
ID-Austria Servicetour © Christopher Dunker  - BKA
ID Austria Tour-Stopp

Tierpark Schönbrunn

  • Gemeinsam mit Staatssekretär Pröll unterstützten unsere Expertinnen und Experten Bürgerinnen und Bürger bei der Registrierung zur ID Austria.

 

  • Zahlreiche Besucherinnen und Besucher nutzten die Gelegenheit, sich direkt im Tierpark über die digitale Identität zu informieren und beraten zu lassen.

 

  • Die Sommertour macht moderne Verwaltung erlebbar – auch zwischen Elefanten, Pinguinen und Co.
Mehr Bilder vom Besuch
Start der ID-Austria Servicetour 2025 © Christopher Dunker  - BKA
ID Austria Tour-Stopp

Tourstart am Flughafen Wien

  • Der erste Tour-Stopp mit Staatssekretär Pröll fand am 4. Juli 2025 in der Empfangshalle des Flughafens Wien statt.

 

  • Expertinnen und Experten konnten zahlreiche Menschen informieren, beraten, unterstützen – und direkt vor Ort die kostenfreie ID Austria registrieren.

 

  • Die Tour macht in allen 9 Bundesländern Halt und deckt ein breites Spektrum an Orten ab – von Mobilitätsdrehscheiben über Ämter bis hin zu Events und Märkten.
Mehr erfahren

Feedback, das zählt

  • „Die Registrierung ging schneller und unkomplizierter als erwartet, das Personal hat mir sehr geholfen."

    Neuer ID Austria User

  • „Endlich habe ich auch die ID Austria."

    Neue ID Austria Userin

  • „Der Service vor Ort war toll und einfach."

    Neuer ID Austria User

  • „Es hat alles sehr gut geklappt, ich bin sehr zufrieden."

    Neuer ID Austria User

  • „Ich bin froh, dass ich nicht extra in eine Behörde gehen muss."

    Neue ID Austria Userin

  • „Ich bin super beraten worden und finde es echt praktisch, dass man alles am Handy haben kann."

    Neuer ID Austria User