Das Programm „KI in der Verwaltung“ der Bundesregierung ist gestartet und wird laufend erweitert.
KI in der Verwaltung
Sicher, transparent und menschenzentriert
Mission
Wir gestalten die Verwaltung von morgen: digital, souverän und bürgernah. Mit KI, neuer Fachlichkeit und einem klaren Fokus auf Sicherheit, Transparenz und Servicequalität schaffen wir die Basis für eine moderne, leistungsfähige Verwaltung – für Bürgerinnen, Bürger und einen zukunftsfähigen Staat.
Ziel
Österreichs Verwaltung soll zu einer der modernsten Europas weiterentwickelt werden. KI soll verantwortungsvoll eingesetzt und für alle Verwaltungsebenen nutzbar gemacht werden. Im Fokus stehen gemeinsame Standards, digitale Kompetenzen und ein transparenter, rechtskonformer und bürgernaher KI-Einsatz in der öffentlichen Verwaltung.
Die Verwaltung von morgen beginnt heute – mit KI, Kompetenz und Bürgerfokus
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44%
Verwaltungsbedienstete gehen in den nächsten Jahren in Pension.
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9+
Leitprojekte werden im Rahmen des Programms KI in der Verwaltung umgesetzt.
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1
gemeinsame Plattform für Bund, Länder und Gemeinden auf digitalaustria.gv.at
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100%
menschenzentriert: Jede KI-Anwendung folgt dem Prinzip „Human in the Loop“.
Ressortübergreifend wirksam
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„KI in der Verwaltung“ unterstützt zentrale Ziele zur nachhaltigen Digitalisierung der Bundesverwaltung sowie Verbesserung von digitalen Bürgerservices. Initiiert und koordiniert wird das Programm von den Sektionen I, III und VII des Bundeskanzleramtes in enger Kooperation mit allen Ressorts, Ländern, Gemeinden und Städten.
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Die Programmziele und Teilprojekte sollen in Zusammenarbeit mit den Ressorts und Ländern umgesetzt werden.
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Teilprojekte wie beispielsweise Austrian GovGPT, die KI-Landkarte oder die KI-Kennzeichnung unterstützen alle Ressorts beim Einsatz und der Entwicklung von KI in der Verwaltung.
Leitprojekte des Programms „KI in der Verwaltung
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Austrian GovGPT:
Aufbau einer KI-Plattform als gebietskörperschaftsübergreifender Shared Service für die Verwaltung - Chatbot MONA:
Weiterentwicklung des MONA-Chatbots durch Integration eines leistungsfähigen LLM zur besseren Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger - KI-Kennzeichnung:
Einheitliche und transparente Kennzeichnung von KI-Systemen der Verwaltung - KI-Kompetenzen:
Qualifizierungsoffensive für Verwaltungsbedienstete – von Basis- bis Expertenlevel - KI-Landkarte:
Überblick über alle laufenden und geplanten KI-Projekte (KI-Systeme, Strategien, Leitfäden etc.) in der Verwaltung - KI-Monitor:
Plattform zur Beobachtung von Chancen und Entwicklungen des KI-Einsatzes in Österreich - KI-Vorgehensmodell:
Blueprint für die Einführung und Nutzung von KI-Systemen in der öffentlichen Verwaltung - Digi-Ready-Check:
Gesetzesprüfung auf Digitalisierungstauglichkeit – inkl. Interoperabilität - Leitfaden Digitale Verwaltung: KI, Ethik und Recht und KI-Guidelines:
Praxisnahe Handreichungen für Entwicklung, Beschaffung, Bewertung und Nutzung von KI
Im Einklang mit dem
Regierungsprogramm 2025–2029
Das Regierungsprogramm adressiert die Modernisierung der Verwaltung durch KI an mehreren Stellen:
- Künstliche Intelligenz für Routinetätigkeiten und Prüfprozesse einsetzen
- Ethische, gemeinwohlorientierte und verantwortungsbewusste Steuerung von KI-Anwendungen
- Bereitstellung eines Large Language Models durch die öffentliche Hand zur Entlastung der Verwaltung und Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger
Die Maßnahmen des des Regierungsprogramms decken sich direkt mit den Projekten und Programmzielen.
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Künstliche Intelligenz macht unsere Verwaltung einfacher, schneller und bürgerfreundlicher. Mit dem Programm KI in der Verwaltung wollen wir Österreich zu einer der modernsten Verwaltungen Europas machen – verantwortungsvoll und zum Nutzen aller.
